"WWW.Feedback.de"-Regel
für das perfekte Feedback!

Immer wieder begegnet uns Feedback – auf der Arbeit, in Beziehungen oder beim Sport. Damit wir und andere das Feedback richtig für uns nutzen und daraus lernen können, gibt es bei der Formulierung einiges zu beachten, z.B. eine respektvolle und wertfreie Sprache.

Autorin: Henrike Ennen

Merken Sie sich jetzt die „www.Feedback.de“-Regel für das perfekte Feedback!

WWW beschreibt die wichtigsten Punkte für den Feedbackgeber:

▪️ WAHRNEHMUNG: Das Erlebte / Beobachtete wird so neutral wie möglich geschildert. „Mir ist aufgefallen, dass im letzten Meeting zu Beginn nach dem Befinden der Mitarbeiter gefragt wurde.“

▪️ WIRKUNG: Im zweiten Schritt wird subjektiv berichtet, wie das Beobachtete empfunden wurde. „Das hat auf mich sehr wertschätzend gewirkt.“

▪️ WUNSCH: Zuletzt nennt man einen Vorschlag für die Zukunft. „Ich würde mir wünschen, das Meeting immer so zu beginnen.“

Doch auch für den Feedbacknehmer gibt es etwas zu beachten:

▪️DANKE: Danke sagen, offen für Feedback sein und dieses annehmen

▪️ENTSCHEIDUNG: Entscheiden, ob und wie das Feedback implementiert wird. Nicht jedes Feedback muss oder kann umgesetzt werden.

Wie geben Sie am liebsten Feedback? Folgen Sie dabei einer Regel?

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